Wenn in der Bank der Schalter verschwindet

Wer seine Bankgeschäfte nicht digital abwickelt, stößt auf Barrieren. Findet hier Diskriminierung durch Digitalisierung statt?

Von Daniela Bachal

Digitalisierung und der damit verbundene, oft ausschließlich über das Internet mögliche Zugang zu bestimmten Dienstleistungen heizt in regelmäßigen