Internet: 11.000 Beschwerden
Abo-Fallen bis Fake Shops von Ombudsstelle bearbeitet.
Die Internet Ombudsstelle ist im Vorjahr mit fast 11.000 Anfragen und Beschwerden konfrontiert gewesen. Schlichtend eingreifen musste sie vor allem bei Problemen mit der Lieferung und dem Rücktrittsrecht, wurde gestern bekannt gegeben. Eine positive Entwicklung sei jedoch, dass sich immer mehr öster