Plötzlich ist der Sitzplatz weg

Passagiere der Fluglinie AUA beschweren sich immer wieder über überbuchte Flugzeuge. Was steckt dahinter?

Man hat rechtzeitig online eingecheckt, schon einen Sitzplatz, ist zeitgerecht am Flughafen, hat das Gepäck aufgegeben und das Boarding beginnt, plötzlich steht am digitalen Boardingpass „WL