Wenn Inkompetenz spricht

In einer Welt mit einer Flut von Informationen und Botschaften bieten Deutungsmuster Orientierung. Es handelt sich dabei um relativ stabile Denkformen, die es ermöglichen, die Dinge zuzuordnen und sie nach Bedeutung zu unterscheiden. Die Deutungsmuster werden oft als Klischees oder Vorurteile bezeic