„Ohne dickes Fell geht es nicht“
Patientenanwalt Alexander Wolf hat vor allem eines: ein offenes Ohr, wenn andere sich verschließen.
Klaus Hartinger (4)
Als Patientenanwalt hat Alexander Wolf (53) aus Hörbranz mit Leid zu tun. Doch er hat Strategien entwickelt, um damit umgehen zu können. Eines hat er immer vor Augen: er kann Menschen helfen.
Von Susanne Geißler
Was im Büro passiert, muss im Büro bleiben.“ Das hat Patientenanwalt Alexander Wolf sehr schnell gelernt. Ohne dickes Fell geht es in seinem Amt nicht. „Aber man darf sich die Fälle nicht unter die Haut gehen lassen, sonst ist man für diesen Job nicht geeignet“, sagt der Hörbranze