Endlose Schleife

Das in vielen Fällen kompromiss- und rastlose vorweihnachtliche Kaufen ist für dieses Jahr absolviert. Gestern folgten dann das Umtauschen in Geschäften und – wie das heute in vielen Fällen so ist – ein Retouren-Tsunami an die Online-Händler. Anders gesagt: Nach dem Kauf ist vor dem Umtausch – und