Fluggäste werden immer aggressiver

Renitente Fluggäste werden nach Angaben des Dachverbands der Fluggesellschaften (IATA) ein immer größeres Problem. Um gegen verbale und körperliche Fehltritte an Bord von Flugzeugen besser vorgehen zu können, arbeitet der Verband jetzt mit Geschäften und Duty-Free-Geschäften an einer Kampagne, um vo