Wenn das Geschenk nicht „passt“

Unliebsame Geschenke werden nach Weihnachten oft zurückgegeben oder umgetauscht. Ein generelles Recht auf Rückgabe oder Umtausch gibt es im stationären Handel aber nicht. APA

Unliebsame Geschenke werden nach Weihnachten oft zurückgegeben oder umgetauscht. Ein generelles Recht auf Rückgabe oder Umtausch gibt es im stationären Handel aber nicht. APA

Frage & Antwort. Umtausch, Rückgabe, Gutscheine & Co.: Die NEUE am Sonntag hat bei Konsumentenschützern nachgefragt, was dabei zu beachten ist.

Von Jörg Stadler

joerg.stadler@neue.at

Nicht alles, was an Weihnachten unter dem Christbaum landet, löst große Freude aus. Spätestens nach den Feiertagen stellt sich dann die Frage, was der Beschenkte nun tun kann. Welche Möglichkeiten bestehen, wenn das Geschenk nicht passt beziehungsweise gefällt? A

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