Unfaire User werden zur Kasse gebeten

Daniela Andreasch von der RTR erläutert, mit welchen Maßnahmen Kunden rechnen müssen, die sich gegenüber ihrem Mobilfunkanbieter nicht fair verhalten.

Die Mechanismen zur Kontrolle von missbräuchlicher Verwendung von Roamingdiensten sind in Art. 6b der Roaming-VO und Durchführungsverordnung (EU) 2016/2286 geregelt. Dafür sind bestimmte Kriterien (siehe Bericht) vorgesehen. Stellt der Betreiber aufgrund der Beobachtung dieser Kriterien über einen Z

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